Ook vestiging vakantieexperts in De Wijk
De reisbureaus van VakantieXperts scoren in een onderzoek van de Consumentbond het hoogst van Nederland op het gebied van service en persoonlijk advies. Voor deze beoordeling, zojuist gepubliceerd in de Consumentengids van februari, stond een vakantie op maat centraal. Hiervoor bezocht een mystery-guest namens de bond in totaal zo’n honderd reisbureaus van verschillende vakantieorganisaties.
De anonieme bezoekers van de Consumentenbond plaatsten de reisbureaus van VakantieXperts op de eerste plek ten opzichte van de andere vakantieorganisaties, na een ingewikkelde aanvraag over een autoreis door Marokko. De dienstverlening en vakkennis die zij ter plekke hebben ervaren bij de medewerkers , gaven de doorslag voor deze beoordeling. “Natuurlijk doet deze uitslag ons deugd,” stelt Jan van de Wouw, directeur Retail. “Onze strategie is er juist op gericht, dat wij ons onderscheiden door de persoonlijke relatie met de klant. Wij specialiseren onze medewerkers tot persoonlijke reisassistenten bij VakantieXperts. In dit beleid moeten zij op zoek gaan naar wat de klant precies wil. Zodat zij deze kan voorzien van het juiste advies, via chat, mail, app., telefoon of wat voor communicatiemiddel dan ook. Dat wij nu in dit onderzoek door een onafhankelijke organisatie naar boven komen als beste in service en advies, blijkt dat wij op de goede weg zitten.”
Over VakantieXperts
VakantieXperts is een onafhankelijke reisbureauketen met 220 vestigingen verspreid over heel Nederland. VakantieXperts beschikt over medewerkers die zich hebben gekwalificeerd als ReisXperts. Zij zijn geselecteerd op kennis en ervaring over reisthema’s en/of bestemmingen. Bij VakantieXperts kunnen consumenten terecht voor een breed aanbod aan vakantiereizen van Nederlandse en Duitse aanbieders, maar ook stellen zij reizen samen volledig op maat voor de klant.
VakantieXperts De Wijk
Uw eigen VakantieXperts reisbureau in de gemeente De Wolden is dat in De Wijk aan het Burg. Veenhovenplein 1 g, waar Hans Meinders u kan adviseren en helpen aan al uw vakantiewensen.
Met zijn grote ervaring in het reiswezen, weet hij als reisexpert precies welke reis en reisaanbieder het beste passen bij de wensen van zijn cliënt.
VakantieXperts De Wijk werkt alléén op afspraak op kantoor of bij u thuis als u dat wenst!
www.vx.nl/dewijk of telefoon 0522. 854453
